Declaração De Privacidade Infantil Mattel

Quais são as práticas de privacidade infantil da Mattel

Tomamos muitas precauções especiais para proteger a privacidade de crianças nos Serviços Mattel direcionados para crianças. Alguns Sites Mattel ou áreas de Sites Mattel com conteúdo para crianças podem ser identificados pelas palavras “kids” ou “play” no domínio ou subdomínio. O conteúdo destinado a adultos pode estar disponível em tais Sites Mattel, acessível através de um link “parents”. Se você tiver alguma dúvida sobre se um determinado Serviço Mattel é direcionado para crianças, use o FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÃO DE SITE DIRECIONADO PARA CRIANÇAS.

  • Não coletamos informações pessoais de crianças através de Serviços Mattel direcionados para crianças sem o consentimento de um dos pais ou responsáveis legais, exceto nas circunstâncias especiais e limitadas descritas abaixo. 
  • Não solicitamos mais informações pessoais do que as necessárias para uma criança participar na atividade. 
  • Tomamos medidas para impedir que as crianças publiquem ou divulguem publicamente informações pessoais sem o consentimento dos pais, como monitoramento ou triagem e uso de tecnologia de filtragem. 

Quais são as informações que a Mattel coleta das crianças e como são utilizadas?

Para participar de atividades especiais, como gincanas, páginas personalizadas, jogos ou clubes, podemos solicitar que seu filho se registre. Eles podem fazê-lo anonimamente, apenas fornecendo um primeiro nome ou nome de usuário e senha. Quando solicitamos o primeiro nome de seu filho, encorajamos o uso de um “nome fictício” (e não seu nome verdadeiro) que só ele saiba. Ocasionalmente, solicitaremos que seu filho crie uma senha especial para que apenas ele possa ver suas áreas personalizadas de Serviços Mattel. Utilizamos tecnologia, como cookies, para reconhecer visitantes pelo nome de usuário quando eles utilizam ou revisam Serviços Mattel, e para nos fornecer importantes Informações que nos ajudam a entender as funcionalidades e áreas de maior interesse. Também podemos usar essas tecnologias para verificar a idade. Também podemos usar tecnologia para fins semelhantes em nossos aplicativos.

Algumas vezes, podemos precisar de um endereço de e-mail de uma criança, do seu endereço de e-mail ou de ambos. Podemos solicitar seu e-mail a seu filho, para que possamos notificá-lo dos interesses do seu filho nos Serviços Mattel. Nas circunstâncias limitadas em que podemos coletar o endereço de e-mail do seu filhosem antes obter seu consentimento (veja mais abaixo), se precisarmos de mais do que o primeiro nome (ou nome fictício) e endereço de e-mail do seu filho para que o seu filho participe de um determinado Serviço Mattel, iremos solicitar ao seu filho o seu e-mail ou endereço de correspondência para que possamos notificá-lo a respeito da solicitação do seu filho e obter a sua permissão. Quando solicitamos a sua permissão, dizemos o que vamos fazer com as informações que você ou o seu filho nos forneceram, e como você pode revisar as informações do seu filho e solicitar que apaguemos tais informações. Com o seu consentimento, podemos coletar outras informações pessoais do seu filho, como sobrenome ou endereço residencial quando as informações forem necessárias para uma atividade específica. 

Não mantemos o seu endereço de e-mail (nem o do seu filho), exceto se você nos autorizar. Se oportunidades de networking estiverem disponíveis através dos Serviços Mattel, elas são estruturadas de modo que nenhuma informação pessoal seja compartilhada entre os visitantes, a menos que seja obtido o consentimento dos pais.

A Mattel pode coletar um endereço de e-mail e primeiro nome (ou nome fictício) do seu filho sem o seu consentimento, mas apenas nos seguintes casos especiais:

  • Se uma criança nos enviar um solicitação, mantemos seu endereço de e-mail pelo tempo suficiente para lhe responder. A Mattel apaga essas informações do nosso sistema depois de responder a sua pergunta. No caso de e-mails “envie a um amigo”, não solicitamos o endereço de e-mail do seu filho e usamos apenas o endereço de e-mail dos amigos para enviar a mensagem, após o qual os endereços de e-mail dos amigos são apagados.
  • Se uma criança se inscrever num boletim informativo por e-mail ou em outra atividade que exija vários contatos on-line com a criança, também solicitamos o endereço de e-mail de um dos pais ou responsáveis legais para que possamos notificá-lo e dar-lhe a oportunidade de desativá-lo.
  • Ocasionalmente, a Mattel tem atividades ou promoções especiais, como sorteios ou concursos abertos a crianças. Solicitamos que seu filho nos forneça seu endereço de e-mail, para que possamos informar você que ele se registrou em uma promoção ou em um serviço. Se precisarmos de mais do que um endereço de e-mail e primeiro nome (ou nome fictício) para inscrever o seu filho em uma promoção, atribuir um prêmio, ou oferecer o serviço, vamos notificá-lo, explicar quais informações precisamos e por que, e geralmente solicitamos que seja você (e não seu filho) quem as forneça. Por exemplo, podemos solicitar seu endereço postal para que possamos enviar a você ou a seu filho qualquer prêmio que seu filho ganhe, ou seu número de telefone para que possamos entrar em contato com você se o seu filho ganhar. Qualquer informação que recebermos de você ou do seu filho, nas circunstâncias especiais acima, será apagada da nossa base de dados após o final da promoção, programa ou atividade, e após qualquer período legalmente exigido para manter tais informações ter terminado.

Podemos oferecer Serviços Mattel aprimorados, incluindo Serviços Mattel com assinatura, que exigem que um pai registre e estabeleça o nível de permissão apropriado para a criança. O conteúdo e as atividades disponíveis podem variar dependendo do serviço. Os pais receberão informações sobre o tipo de conteúdo e atividades que seu filho pode acessar no momento em que se registrar e são sempre responsáveis pela conta do seu filho. Podem se aplicadas taxas de assinatura a alguns serviços.

Podemos solicitar determinadas informações que não sejam pessoalmente identificáveis, como cidade e estado, mês e dia de nascimento, sexo, passatempos, etc., para nos ajudar a entender os nossos visitantes e melhorar os nossos produtos e Serviços Mattel.

Também utilizamos tecnologia e trabalhamos com parceiros com tecnologia terceirizada para facilitar a capacidade de jogar, reconhecer visitantes que retornam, para pesquisas e outros fins, inclusive para impedir que visitantes menores acessem determinadas funcionalidades ou áreas destinadas a visitantes mais velhos, e para obter informações coletadas automaticamente de forma automática. Solicitamos aos nossos parceiros de serviço em agências de publicidade sob contrato conosco que cumpram as diretrizes de autorregulamentação sobre publicidade direcionada. Leia mais sobre os nossos cookies e tecnologias e os nossos parceiros com tecnologia terceirizada em SOBRE COOKIES E TECNOLOGIAS.

Meu filho pode acessar a internet através dos serviços Mattel? 

Seu filho pode navegar na internet geral através da maioria dos Serviços Mattel. Sites, serviços on-line ou aplicativos que podem ser acessados por meio do Serviço Mattel são regidos pelas práticas de privacidade de terceiros, e não por esta Declaração de Privacidade. Recomendamos que você verifique a declaração de privacidade e os termos de uso aplicáveis sempre que usar qualquer site, serviço on-line ou aplicativo para entender como as suas informações pessoais e as do seu filho serão coletadas e utilizadas e por quem.

Os aplicativos geralmente precisam ser baixados em uma loja de aplicativos. O seu computador ou dispositivo móvel pode fazer com que você consiga proibir seu filho de visitar outras áreas da internet e fazer compras on-line ou por meio de aplicativos. Fornecemos informações sobre os recursos disponíveis através do nossos produtos conectados direcionados para crianças para informar os pais sobre como o produto se conecta à internet, se a criança pode acessar conteúdos que não sejam da Mattel na internet e, caso afirmativo, como controlar a capacidade de uma criança acessar outros conteúdos ou serviços on-line que não sejam da Mattel.

As lojas de aplicativos geralmente exigem que um adulto, proprietário de um dispositivo móvel, se registre para baixar ou fazer compras. Alguns aplicativos podem oferecer opções para visitar uma loja on-line para fazer uma compra de produto.

Incentivamos que você passe um tempo com seu filho quando on-line ou usando qualquer dispositivo móvel ou produto conectado para que você entenda as funcionalidades do Serviço e as atividades que eles oferecem, e adote os controles do dispositivo e navegador disponíveis que reflitam as suas preferências sobre a capacidade do seu filho acessar a internet ou fazer compras on-line.

Posso acessar, atualizar e revisar as informações que vocês têm sobre meu filho?

Se você não desejar que seu filho receba um boletim informativo por e-mail, basta clicar no link fornecido para remover ou entrar em contato conosco em service@mattel.com para Mattel, Fisher-Price, Fuhu/Nabi Brands, HIT Entertainment e MEGA Brands, ou service@americangirl.com para American Girl. 

Após a devida identificação, um pai ou responsável legal pode acessar e consultar as informações pessoais que coletamos sobre seu filho, atualizar os dados de contato do seu filho, solicitar exclusão de dados ou recusar permissão da coleta ou uso de informações. Utilize oFORMULÁRIO DE ACESSO DOS PAISpara acessar, atualizar ou apagar as informações do seu filho.

Tenha em mente que, se você solicitar que apaguemos as informações do seu filho, o seu filho pode não ser capaz de participar de alguns Serviços Mattel.

Um aviso especial para pais e responsáveis legais:

Tomamos medidas especiais para proteger a privacidade das informações que obtemos de crianças, conforme definido nesta Declaração de Privacidade. Ajude-nos a proteger a privacidade do seu filho, ensinando-o a nunca fornecer informações pessoais sem a sua permissão.

Um aviso especial para as crianças:

As crianças devem obter permissão dos pais ou responsáveis legais antes de fornecer informações pessoais de contato ou qualquer outra informação pessoal, à Mattel ou a qualquer outra pessoa. 

Privacidade infantil nos serviços e sites Mattel

  • Nos Serviços Mattel direcionados para crianças, não coletamos informações pessoais de crianças sem o consentimento de um dos pais ou responsáveis legais, exceto em circunstâncias limitadas, autorizadas por lei.
  • Coletamos algumas informações (como endereço IP, UDID do dispositivo móvel, sistema operacional, etc.) automaticamente e usamos tecnologia como cookies para fornecer funcionalidades e apoiar nossas operações.
  • Não solicitamos mais informações pessoais do que as necessárias para uma criança participar de uma atividade.
  • Tomamos medidas para prevenir que as crianças publiquem ou divulguem publicamente informações pessoais.
  • Os pais podem acessar e solicitar que atualizemos ou apaguemos informações sobre os seus filhos.
  • Podemos utilizar tecnologia de monitoramento e filtragem para evitar que as crianças publiquem informações pessoais sem consentimento dos pais nos Serviços Mattel direcionados para crianças

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