Mattel の子供のプライバシー・ステートメント

Mattel の子供のプライバシー慣行とは?

当社は Mattel サービス(子供 向け)における子供 のプライバシー保護にあたって数々の特別予防措置を講じています。子供 向けのコンテンツを備えた一部の Mattel サイト、または Mattel サイトの領域は、ドメインやサブドメインにおける「kids」や「play」で特定可能です。大人向けのコンテンツは Mattel サイト で利用でき、「保護者(parents)」リンクからアクセスできます。特定の Mattel サービスが子供向けかどうか不明な場合は、 子供向けウェブ・サイト要求フォームをお使いください。

  • 当社は、Mattel サービス(子供 向け)において、法によって承認されるごく限られた状況を除いて、保護者や法定後見人の承諾なしに個人連絡先情報 を子供 から収集することはしません。
  • 当社は子供 の活動参加に必要なもの以外に、個人情報 の提供を求めることはありません。 
  • 当社は、モニタリング、スクリーニング、およびフィルタリングのテクノロジーを使用するなどして、子供 が保護者の承諾なしに個人情報 を投稿したり公開したりしないような措置を講じています。  

Mattel が子供から収集する情報、およびその使用方法は?

宝探し、パーソナライズ化されたページ、ゲーム、クラブなどの特別な活動に参加するには、子供の登録をお願いすることがあります。子供は、多くの場合、下の名前、ユーザー名、パスワードのみを提供すれば匿名で参加できます。当社が子供 の下の名前をお尋ねするときは、彼ら以外は認識していない「ハンドル名」(本名ではない)をお使いください。当社は子供 に特別なパスワードを作成するようにお願いすることがあります。これにより、彼らのみが、カスタマイズされた Mattel サービスの領域にアクセスできるようになります。当社は、クッキーなどのテクノロジーを用いて、訪問者が Mattel サービス に再びアクセスする際にユーザー名で訪問者を認識し、当社が特長や最も高い関心領域を理解するために有益となるような重要な情報 を提供します。 さらに、当社は年齢をスクリーニングする目的でもこうしたテクノロジーを用いることがあります。加えて、アプリにおいて、同様の目的でもテクノロジーを活用することがあります。

当社は、子供の E メール・アドレスと、お客様の E メール・アドレスの一方または両方を必要とすることがあります。当社は、子供 にお客様の E メール・アドレスをお尋ねすることで、Mattel サービス に対する子供 の関心や興味をお客様にお伝えすることができます。当社が、お客様の承諾を先に得ることなく、子供 の E メール・アドレスを収集するようなごく限られた状況では(詳細は以下をご覧ください)、子供 による 特定 Mattel サービス への参加にあたって子供 の下の名前(またはハンドおる名)と E メール・アドレス以上の情報が必要となる場合に、子供 にお客様の E メール・アドレスまたは郵送先住所をお尋ねし、子供 のリクエストの通知とお客様からの許可の取得を行います。当社は、お客様の許可をお願いする際、お客様や子供からご提供いただく情報 をどのように用いるのか、ならびにどのようにお客様が子供 の情報 を確認し、情報 削除を申請するのかをお伝えします。承諾を得た時点で、当社は、特定の活動にあたって情報 が必要な際は、姓や自宅住所など、他の個人情報 を子供 から収集します。 

了解を得ない限り、お客様(または子供 )の E メール・アドレスは保持しません。ソーシャル・ネットワーキングの機会が Mattel サービス を通じて利用できる場合に、保護者による承諾が得られなければ、個人情報 も訪問者間で一切共有されないように体系化されています。

Mattel はお客様の承諾を得ずに子供 から E メール・アドレスや下の名前(もしくはハンドル名)を収集することがありますが、それは以下の特殊なケースに限定されます:

  • 子供 が要求を送信する場合、当社は応答までの間、E メール・アドレスを保持します。Mattel は、質問回答後、こうした情報 をシステムから削除します。「お友達に送る」E メールの場合、当社は子供 の E メール・アドレスをお訪ねせず、お友達のアドレスのみを使ってメッセージを送信し、その後、お友達の E メール・アドレスは削除されます。
  • 複数のオンライン契約を子供 との間で必要とする E メールのニュースレターや他の活動に子供 がサインアップされる場合、当社は子供に保護者や法定後見人の E メール・アドレスをお訪ねし、お客様に通知したりオプトアウトのオプションを付与したりします。Mattel は子供 が参加できる懸賞やコンテストといった特別な活動やプロモーションを実施することがあります。当社は子供 にお客様の E メール・アドレスをお尋ねすることで、彼らがプロモーションや特定のサービスに登録されていることをお知らせします。 当社は、子供 がプロモーションに参加したり、当社が賞品を授与したり、当社がサービスをオファーしたりする場合にあたって E メール・アドレスや下の名前(もしくはハンドル名)以上の情報を必要とするときは、その旨をお客様に通知し、必要とする情報 の詳細と理由を説明して、通常は(子供 ではなく)お客様に情報の提供をお願いしています。例えば、お客様の郵送先住所をお訪ねすることで、子供 が当選された賞品を子供 に送付したり、電話番号の場合であれば子供 が当選した旨をご連絡したりできます。上記の特殊状況において当社が子供 から受け取る情報は、プロモーション、プログラム、または活動が終了したとき、ならびに情報 の保持にあたって法的に要求される期間が満了したときに削除されます。
  • 当社は拡張型 Mattel サービス(購読ベースの Mattel サービスを含む)を供与する場合がありますが、その場合、保護者の方は登録を行って、子供 向けの適切な許可レベルを設定する必要があります。利用可能なコンテンツや活動はサービスに応じて異なります。保護者には、子供 が登録時にアクセスできるコンテンツや活動の種別に関する 情報 が供与されます。子供 のアカウントは、常に保護者が管理することとします。購読手数料は一部のサービスに適用されます。

当社は、市や州、誕生日、性別、趣味など、個人を特定できない情報 の提供をお願いし、それを、訪問者の理解と、製品および Mattel サービスの向上に役立てる場合があります。

さらに、当社はテクノロジーの活用およびサードパーティー・テクノロジー・パートナーとの協調を通じ、ゲームをプレイする能力の促進、年齢制限対象の特定の機能や領域からの対象外年齢の訪問者のスクリーニングなど、リサーチなどの目的で再訪者を識別したり、一定の情報を自動収集 したりします。 当社は契約を締結している広告代理店のサービス・パートナーに対し、ターゲット広告に関する規制ガイドラインの順守を求めます。 当社のクッキーとテクノロジー、およびサードパーティー・テクノロジー・パートナーについて詳しくは、 クッキーおよびテクノロジーの概要を参照してください。

私の子供は Mattel サービス経由でウェブにアクセスできますか? 

子供 は、多くの Mattel サービスからインターネット全般にアクセスできます。Mattel サービスからアクセスできるウェブ・サイト、オンライン・サービス、アプリケーションは、このプライバシー・ステートメントではなく、サードパーティーのプライバシー慣行に準拠します。当社は、ウェブ・サイト、オンライン・サービス、アプリケーションをご利用のたびに、適用のプライバシー・ステートメントや利用規約を確認し、お客様や子供 の個人情報 がどのように誰によって収集および使用されるのかを理解いただくことを推奨します。

通常、アプリケーションはアプリ・ストアからダウンロードする必要があります。自分のコンピューターやモバイル・デバイスを使うことで、子供 がインターネット上の他の領域にアクセスしたりアプリ経由でオンライン購入を行ったりすることを制限できます。当社は子供 向けの接続型製品を通じて利用できる機能について情報 を供与し、製品がインターネットに接続される流れ、子供 が非Mattel コンテンツにインターネット上でアクセスできるかどうか、その場合に子供 が他の非 Mattel コンテンツやサービスにオンラインでアクセスすることを制御する手順について保護者に通知します。

通常、アプリ・ストアは、成人のモバイル・デバイス所有者に対し、登録によるダウンロードや購入を求めます。一部のアプリは製品購入にあたってオンライン・ストアにアクセスするオプションを用意しています。

当社は、子供 がオンラインもしくはモバイル・デバイスや接続型製品の使用時に状況を確認することで、利用可能なサービスや活動の特長を理解し、子供 によるインターネット・アクセスやオンライン購入権限について、お客様の設定を反映するデバイスやブラウザーの制御をお使いいただくことを推奨します。

私は私の子供について貴社が保有する情報にアクセスしたり、その情報を更新/確認したりできますか?

子供 によるEメール・ニュースレターへの参加をこれ以上ご希望にならない場合は、解除用に用意されたリンクをクリックするか、または当社(service@mattel.com:Mattel、Fisher-Price、Fuhu/Nabi ブランド、HIT Entertainment、MEGA ブランド、またはservice@americangirl.com:American Girl)にご連絡ください。 

保護者または法定後見人は、しかるべき身元確認が行われた後で、当社が子供 について収集した個人情報にアクセスしたり確認したりできるほか、子供 の連絡先詳細、要求削除、情報 のさらなる収集や使用の許可の却下の更新を行うことができます。 保護者のアクセス・フォーム を使って子供 の情報にアクセスしたり、その情報を更新/削除したりしてください。

ただし、子供 の情報 の削除をご依頼いただいた場合、子供 は一部の Mattel サービス に参加できなくなります。

保護者および法定後見人に向けた特記事項:

当社は、このプライバシー・ステートメントの規定に準じ、子供 から取得する情報 のプライバシーを保護する特別措置を講じています。個人情報 を許可なく供与しないように指導して、当社による子供 のプライバシー保護にご協力ください。

子供の特記事項:

子供 は保護者や法定後見人の許可を得たうえで、個人連絡先情報 や他の個人情報 を Mattel や他の人に供与すべきとします。 

Mattel サービス/サイトでの子供のプライバシー

  • 当社は、Mattel サービス(子供 向け)において、法によって承認されるごく限られた状況を除いて、保護者や法定後見人の承諾なしに個人連絡先情報 を子供 から収集することはしません。
  • 当社は一部の情報(例:IP アドレス、モバイル・デバイス UDID、オペレーティング・システムなど)を自動収集し、クッキーなどのテクノロジーを用いて機能性の供与とオペレーションのサポートを行います。
  • 当社は子供 の活動参加に必要なもの以外に、個人情報 の提供を求めることはありません。
  • 当社は子供 が個人情報 を投稿または公開しないように措置を講じます。
  • 保護者は子供 の情報 にアクセスすること、ならびにその情報を更新/削除することを要求できます。
  • 当社はモニタリングとフィルタリングのテクノロジーを用い、子供 が個人情報 を、保護者の承諾なしに、Mattel サービス(子供 向け)に投稿しないように取り組みます。

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