BASES, TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA ACTIVIDAD “HWMT PROMO TRUCK”(EN LO SUCESIVO, “TÉRMINOS Y CONDICIONES”)

Toda persona que, conforme a los presentes Términos y Condiciones, desee participar en la actividad denominada “HWMT PROMO TRUCK” (en lo sucesivo, la “Actividad”), acepta cumplirlas en su totalidad, y al participar se entenderá que las ha leído, aceptado y comprendido íntegramente, por lo que se compromete a cumplir totalmente con los requisitos y condiciones aquí establecidos (en lo sucesivo “Términos y Condiciones”).

La Actividad denominada “HWMT PROMO TRUCK" es una actividad promocional de canje prevista para las personas que cumplan con todos los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones, creada por MATTEL DE MÉXICO S.A. de C.V. y gestionada por la agencia EPIK EXPERIENCIA, S.C. (en lo sucesivo la “Organizadora”), quien puede, a su discreción, modificar, enmendar o revisar estas Condiciones de uso en cualquier momento.

SÍRVASE LEER CUIDADOSAMENTE EL PRESENTE DOCUMENTO ANTES DE UTILIZAR/PARTICIPAR EN LA DINÁMICA DE LA ACTIVIDAD HWMT PROMO TRUCK

1. ORGANIZADORA Y/O RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD:

La presente Actividad fue creada por MAttel de México S.A. de C.V. y será gestionada por la agencia EPIK EXPERIENCIA S.C.

2. NOMBRE DE LA ACTIVIDAD:

HWMT Promo Truck.

3. COBERTURA GEOGRÁFICA Y ESTABLECIMIENTO PARTICIPANTE:

Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, únicamente podrán participar en la actividad promocional de canje los tickets de compra que cumplan con los requisitos aquí establecidos y que correspondan a compras realizadas en cualquiera de las tiendas Chedraui, con excepción de las tiendas “Artelli”, “Super Che” y “Supercitos”, ubicadas en las dieciséis alcaldías de la Ciudad de México, así como exclusivamente en los siguientes municipios del Estado de México: Atizapán de Zaragoza, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla de Baz, Ecatepec de Morelos, Nezahualcóyotl, Chimalhuacán, La Paz, Valle de Chalco Solidaridad, Chalco, Ixtapaluca, Tlalmanalco, Huixquilucan, Ocoyoacac y Xalatlaco.

La actividad promocional de canje se llevará a cabo únicamente en la tienda: Chedraui Coapa, con dirección: Calzada del Hueso número 670, Coapa, Coapa 28 Bis, Coyoacán, Código Postal: 04940, Ciudad de México.

4. VIGENCIA:

La actividad promocional estará vigente del 1 al 17 de abril de 2026, en las tiendas Chedraui participantes.

El canje del ticket de compra por un “Hot Wheels Monster Trucks” edición especial “dorado” se realizará en un horario de 08:00 a 17:00 horas, en la tienda Chedraui ubicada en: Calzada del Hueso número 670, Coapa, Coapa 28 Bis, Coyoacán, Código Postal 04940, Ciudad de México.

5. PRODUCTOS PARTICIPANTES PARA EL CANJE:

Para participar en la Actividad, los Participantes deberán adquirir productos de las marcas Hot Wheels, Matchbox Basics, Matchbox Jurassic World Básico, Cars de Disney y Pixar y Hot Wheels Monster Trucks, así como aquellos adicionales descritos en el Anexo A y los productos complementarios señalados en el Anexo B de los presentes Términos y Condiciones.

Dicha compra deberá realizarse en cualquier sucursal de Tiendas Chedraui, conforme a lo establecido en el punto 3 de los presentes Términos y Condiciones, con excepción de las tiendas “Artelli”, “Super Che” y “Supercitos”.

La compra deberá efectuarse dentro del periodo de vigencia de la presente Actividad y en los horarios de apertura de cada tienda, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

6. INCENTIVOS PROMOCIONALES OFRECIDOS:

Las personas que deseen participar en la Actividad, la cual consiste en un canje promocional de conformidad con lo previsto en el presente documento (en lo sucesivo, el “Incentivo”), tendrán la siguiente opción que se menciona a continuación:

Las personas que hayan realizado una compra de $549.00 (quinientos cuarenta y nueve pesos 00/100 M.N.), IVA incluido, en los establecimientos señalados en el punto cinco anterior, podrán llevarse un camión exclusivo coleccionable de la marca “Hot Wheels Monster Trucks”, edición especial “dorado”, siguiendo las condiciones previstas en los presentes Términos y Condiciones.

La Actividad está limitada a 500 (quinientas) unidades durante toda la promoción.

La disponibilidad de Incentivos es limitada y sujeta a existencias, por lo que no se garantiza su entrega a todos los Participantes que cumplan con los requisitos establecidos.

Asimismo, la participación en la Actividad está limitada a un Incentivo por participante, con ticket que cumpla con el monto mínimo de compra, el cual no será acumulable, aun cuando el valor de la compra supere o duplique el monto mínimo establecido.

Para reclamar el Incentivo, el Participante deberá presentar físicamente el original del ticket de compra válido, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, en la fecha, horario, tienda y monto mínimo aplicables. En caso de falsedad o alteración de cualquier elemento, se anulará cualquier entrega y/o derecho posterior a reclamar el Incentivo.

Los Incentivos se entregarán al momento en que el Participante realice el canje con su ticket de compra durante la vigencia de la Actividad, únicamente en el lugar, fecha y hora indicados en los presentes Términos y Condiciones.

El Incentivo no es transferible ni canjeable por dinero en efectivo ni por algún otro bien.

7. GARANTÍA DE INCENTIVOS:

Se informa a todas las personas que, si bien los Incentivos que se entregan pueden tener un valor comercial, los fines de la dinámica son únicamente promocionales, por lo que, una vez recibido el Incentivo, el mismo NO estará sujeto a ningún tipo de garantía, cambio por otro producto o devolución.

8. PARTICIPANTES:

Podrán participar en la Actividad “HWMT PROMO TRUCK” todas las personas que deseen hacerlo y que reúnan todos y cada uno de los requisitos establecidos en los presentes Términos y Condiciones (en lo sucesivo el “Participante” o los “Participantes”).

En caso de ser menores de 18 años, sólo podrán participar en la Actividad y realizar el canje con el acompañamiento y autorización del padre, madre o tutor, quienes tendrán en todo momento la responsabilidad, autorización y acompañamiento para su participación y canje del Incentivo.

La Organizadora se reserva el derecho de solicitar cualquier documento de identidad que permita validar la edad de los Participantes durante la ejecución de la Actividad.

9. MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD:

El Participante interesado deberá:

  • Realizar una compra mínima de $549.00 M.N. (quinientos cuarenta y nueve pesos 00/100), IVA incluido, en productos participantes que se encuentran contemplados dentro de los Anexos A y B de los presentes Términos y Condiciones, mismos que se tienen aquí por reproducidos como si a la letra se insertasen.

  • El Participante podrá obtener el Incentivo siempre que cumpla con el monto mínimo requerido, mediante la compra de productos en las tiendas participantes, lo cual deberá acreditarse con el ticket de compra correspondiente, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

  • Los Participantes deberán acudir, únicamente dentro del horario comprendido de 08:00 a 17:00 horas, al stand de canje (en lo sucesivo, el “stand de canje”), ubicado al interior de la tienda situada en Calzada del Hueso número 670, Coapa, Coapa 28 Bis, Coyoacán, Código Postal 04940, Ciudad de México, y presentarse con su ticket de compra.

  • La entrega de Incentivos se realizará únicamente a los Participantes que, dentro del horario establecido, hayan completado el proceso de validación en el stand de canje.

  • El Participante deberá presentar su ticket de compra (comprobante) en el stand de canje, para su validación y el consecuente canje por el Incentivo, de conformidad con lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

  • • Una vez validado el ticket de compra, el Participante podrá recibir el Incentivo consistente en un “Hot Wheels Monster Trucks”, en el entendido de que cada Participante, con 1 (un) ticket de compra, solo podrá recibir un Incentivo por Participante (sin perjuicio de que el monto del ticket exceda el monto mínimo de $549.00 M.N.).

  • Una vez entregado el auto exclusivo coleccionable “Hot Wheels Monster Trucks”, el Participante no podrá solicitar ningún tipo de cambio o devolución.

  • Un Participante solo podrá realizar su canje 1 (una) sola vez, con 1 (un) ticket de compra, por cliente (sin perjuicio de que el monto del ticket exceda el monto mínimo de $549.00 M.N.).

  • Los Incentivos estarán disponibles hasta agotar existencias, en el entendido de que, en caso de que se agoten antes de concluir el horario de la Actividad, es decir, antes de las 17:00 horas, en cualquier día del 1 al 17 de abril de 2026, la Organizadora no estará obligada a subsanar dicho hecho ni a otorgar otro tipo de incentivo a los Participantes, y podrá, sin responsabilidad alguna, concluir la Actividad de manera anticipada.

  • La participación se realizará exclusivamente del 1 al 17 de abril de 2026, en el horario de apertura de las Tiendas Chedraui participantes, y el canje se realizará únicamente en la tienda Chedraui ubicada en Calzada del Hueso número 670, Coapa, Coapa 28 Bis, Coyoacán, Código Postal 04940, Ciudad de México, en un horario de 08:00 a 17:00 horas, en el entendido de que, en caso de que un Participante llegue incluso un minuto después del horario establecido, la Organizadora no considerará su participación ni su ticket de compra.

  • La Organizadora podrá negar el canje a cualquier Participante que incurra en conductas inapropiadas, agresivas o contrarias a los presentes Términos y Condiciones.

  • Cualquier situación no prevista en los presentes Términos y Condiciones será resuelta por la Organizadora.

10. AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN:

La Organizadora podrá tomar fotografías a los Participantes de la Actividad con propósito de evidencia o para documentar la actividad promocional, por lo que, los Participantes están de acuerdo en la toma de fotografías para la elaboración de material fotográfico en caso de así requerirse, y en su caso audio y video que podrían utilizarse en los medios de comunicación que La Organizadora de la presente actividad juzguen convenientes. La presente autorización incluye la facultad para La Organizadora de incluir en publicidad de la actividad su imagen, la cual podrá ser comunicada a través de cualquier medio de comunicación que estime conveniente. Así mismo, en el lugar de la actividad aceptarán firmar cualquier documento que el organizador estime pertinente para hacer constancia de lo anterior.

Para el caso de menores de 18 años, se pedirá el permiso y la autorización previa al padre, madre o tutor para tomar fotografías, audio o video.

Los testimoniales de participación a que se hacen referencia en el párrafo anterior serán propiedad exclusiva del responsable de la Actividad y/o titular o licenciatario de las marcas de los productos cuya compra otorga el derecho a los interesados de participar, los cuales podrá difundir y utilizar de la manera que más convenga a sus intereses, sin que esto implique pago alguno a dichos participantes por su aparición en cualquier medio de comunicación

11. CONDICIONES:

• Pueden participar hombres y mujeres que cumplan con los requisitos de los Términos y Condiciones, y en caso de ser menores de 18 años, solo podrán realizar el canje con el acompañamiento y autorización del padre, madre o tutor; quienes tendrán la responsabilidad, autorización y acompañamiento para su participación y canje de incentivos promocionales.

• Cada Participante podrá canjear 1 (un) incentivo promocional por ticket de compra.

• El ticket de compra deberá contener:

a) Fecha de compra del 1 al 17 de abril.

b) Horario de compra: Conforme a los horarios de operación de cada tienda Chedraui ubicada en el área delimitada en el punto 3 de los presentes Términos y Condiciones, con excepción de los formatos de tienda “Artelli”, “Super Che” y “Supercitos”.

c) Compra mínima de $549.00 (Moneda Nacional) IVA incluido únicamente en productos participantes de los productos especificados en los Anexos A y B, conforme a lo establecido en el presente documento. Montos superiores al mínimo establecido no serán acumulables para participar más de una vez.

No se aceptará la suma de múltiples tickets de compra para alcanzar el monto mínimo requerido

d) Compra realizada exclusivamente en las tiendas Chedraui señaladas en el punto 3 de los presentes Términos y Condiciones, incluida la tienda Chedraui Coapa, dentro de la cual se realizará el canje por el incentivo, con excepción de los formatos de tienda “Artelli”, “Super Che” y “Supercitos”.

e) Serán rechazados de forma inmediata los participantes que presenten tickets de compra de otras tiendas y/o establecimientos mercantiles, o cuyos tickets no contemplen la adquisición de los productos participantes dentro de la promoción.

El ticket de compra deberá ser legible y no presentar alteraciones, enmendaduras o deterioro que impida validar la información.

• La actividad promocional no podrá acumularse con otras promociones u ofertas existentes.

• La Actividad queda excluida para proveedores y empleados de la Organizadora, así como para empresas vinculadas empresarialmente con ella y familiares directos de éstos.

• La tienda participante y la Organizadora se reservan el derecho de permitir la participación en la presente Actividad, por lo que, en caso de que se presuma la existencia de fraude o alteración en la mecánica del funcionamiento de la actividad, tickets de compra y/o de los productos participantes, podrá negarse la participación.

• La tienda participante, Mattel de México S.A de C.V. y la Organizadora se deslindan de cualquier responsabilidad civil y/o penal posterior a la fecha de entrega del incentivo o para el caso en que el mismo no sea reclamado en tiempo y forma.

• Si por cualquier razón, la Actividad no es capaz de ejecutarse tal y como estaba previsto, incluyendo, alguna limitación, infección por virus de computadora, bugs, manipulación, intervención no autorizada, fraude, fallas técnicas o cualquier otra causa corrupta o que afecte a la administración, seguridad, equidad, integridad o la correcta realización de la actividad, la tienda participante y/o la Organizadora, sus subsidiarias y/o afiliadas se reservan el derecho, a su sola discreción, para cancelar, demorar, modificar o terminar la actividad; previo aviso al público y siempre y cuando no afecte los derechos de los participantes.

• Todos los participantes que acepten los Términos y Condiciones de la actividad, aceptan en forma adicional que los mismos puedan ser modificados por los organizadores, así como las decisiones que adopten sobre cualquier cuestión prevista o no prevista en ellas. Los Organizadores se reservan el derecho a descalificar de la participación en la actividad a cualquier persona que ponga en riesgo la integridad y buen desarrollo de la misma, tal es el caso de aquellos denominados “caza promociones” (definido como tal a todo aquel participante que actúa solo o conjuntamente con recursos económicos, materiales o informativos de forma desleal frente a los otros participantes para obtener el beneficio de la actividad sin importar que los mecanismos que usa sean poco ortodoxos, éticos, morales o incluso ilegales).

• Ninguna de las sucursales de Chedraui mencionadas en el Punto 3 de los presentes Términos y Condiciones, ni la Organizadora, sus afiliadas, subsidiarias y/o empresas matrices, otorgarán garantía de ningún tipo respecto al incentivo otorgado (Camión “Hot Wheels Monster Trucks”), ya que el mismo únicamente es un artículo promocional sin valor comercial, por lo que, en caso de algún desperfecto del incentivo, el mismo no será subsanado y tampoco se cambiará por otro.

• Una vez entregado el incentivo a los Participantes, cualquier evento que surja posterior es responsabilidad total de los Participantes.

12. CAUSAS QUE ANULAN LA PARTICIPACIÓN:

• Falsificar el documento que acredite la participación.

• Presentar ticket de compra de otra tienda o que no refleje la compra mínima del producto participante especificado en los Anexos A y B.

• Que la compra del producto participante no se realice dentro de la fecha y horario de la Actividad establecidas en los presentes Términos y Condiciones. 

• No presentar el ticket original o que el mismo presente raspaduras, tachaduras o enmendaduras.

• Presentar un ticket proveniente de formatos de tienda “Artelli”, “Super Che” y “Supercitos”, a pesar de cumplir con el monto establecido y los productos. 

• Asociar o exhibir a Mattel de México S.A. de C.V., sus afiliadas, subsidiarias y/o empresas matrices, y/o la Organizadora en la participación en temas relacionados a instituciones políticas, religiosas, características o tópicos sexuales o de incitación al consumo de enervantes o bebidas etílicas, y/o violencia de cualquier índole y/o discriminación, así como cualquier tipo de agresión de cualquier tipo hacia cualquier sector y/o persona.

• En caso de terminarse los incentivos antes de la vigencia y horario de la actividad, la Organizadora se reserva el derecho de darla por terminada en ese momento sin ningún tipo de responsabilidad.

• Utilizar la promoción para fines ilícitos o desventajosos que delimiten la participación de los demás interesados.

Quienes realicen cualquiera de estas conductas responderán por daños y perjuicios de forma incondicional ante quienes reclamen acción de cualquier índole por tal situación.

13. CASO FORTUITO O FUERZA MAYOR:

La Organizadora podrá en cualquier momento suspender la Actividad o la entrega de incentivos sin responsabilidad alguna, si dicha suspensión es en acato de cualquier orden administrativa o judicial y/o si se dieren las circunstancias de caso fortuito o fuerza mayor o eventos que afecten los intereses del organizador. Si por causas ajenas a la Organizadora se suspendiera, modificara, alterara o de cualquier forma se vieran imposibilitados los acreedores para recibir el incentivo, la Organizadora no tendrá ningún tipo de responsabilidad. De igual forma se procederá en los casos que existieran actos políticos, sociales o de salud que hicieran inejecutables las entregas respectivas de incentivos. En ningún momento la Organizadora o Mattel de México S.A. de C.V. serán responsables por los acontecimientos que de esta deriven.

14. MEDIOS DE ASISTENCIA:

Para dudas y aclaraciones sobre la Actividad, los Participantes podrán acudir directamente al módulo o área designada en la tienda participante durante la vigencia de la promoción. 

15. FORMALIZACIÓN:

Las presentes Bases podrán protocolizarse ante Notario Público.Previo al lanzamiento, se compartirá la versión final de los Términos y Condiciones para revisión y aprobación correspondiente.

Contacto 

En caso de tener dudas o comentarios respecto al presente aviso de privacidad, le pedimos contactarnos, a través de la siguiente dirección de correo electrónico Cesar.CobosFranco@Mattel.com o al teléfono +52 55 31624918.

ANEXO A

Vehículos y pistas de juguete pertenecientes al portafolio de Mattel con las marcas de:

  1. Hot Wheels:

    1. Hot Wheels Die-Cast

    2. Hot Wheels Premium

    3. Hot Wheels Collector

    4. Hot Wheels Multi-Packs

    5. Hot Wheels Silver Series

    6. Hot Wheels Extensions

    7. Hot Wheels City Sets & Haulers

    8. Hot Wheels Track Builder

    9. Hot Wheels Racing

    10. Hot Wheels Action/Stunt

    11. Hot Wheels Monster Trucks

    12. Hot Wheels Radio Control

    13. Hot Wheels Skate

    14. Hot Wheels Mario Kart

    15. Hot Wheels Otras Licencias

  2. Matchbox:

    1. MBX Die-Cast

    2. MBX Playsets & Haulers

    3. MBX Large Scale

    4. MBX Jurassic World

    5. MBX Otras Licencias

  3. Cars de Disney Pixar:

    1. Cars vehículos

    2. Cars Playsets & Haulers

    3. Cars Minis

    4. Cars Hero

ANEXO B

EmpresaDescripciónUPCImagen
GUMGEL DENTAL HOT WHEELS 75ML7502304290352Gel dental Hot Wheels
GUMHOT WHEELS 2PACK70942007757Hot Wheels 2 Pack
GUMHOT WHEELS KIT LIMPIEZA7502304290369Kit limpieza Hot Wheels
GrezonBarrita de Chocolate 1 pieza Hot Wheels7506161226158Barrita chocolate Hot Wheels
GrezonDulce Cremoso de Avellana y Vainilla 1 pieza Hot Wheels México7506161228718Dulce cremoso Hot Wheels
GrisiKIDS SH. 3EN 1 COLOR HOTWHEELS 300ML37836033674Shampoo Hot Wheels
GrisiGRISI KIDS GEL LIQ. HOTWHEELS 250ML37836021305Gel Hot Wheels
GrisiBODY SPLASH GRISI KIDS HOT WHEELS 240ML37836041556Body splash Hot Wheels
Le RoyHot Wheels Venditas Adhesivas - 10 piezas729514000602Venditas Hot Wheels